นโยบายความเป็นส่วนตัว

ThaiFanShip เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับบริการรับส่งพัสดุ ฝากซื้อสินค้า การชำระเงิน การดูแลลูกค้า และการจัดส่งเท่านั้น

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2569

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ภาษา ที่อยู่จัดส่ง รายการแจ้งพัสดุ หมายเหตุคำสั่งซื้อ รูปถ่ายพัสดุ ใบแจ้งชำระเงิน สถานะการชำระเงิน ข้อมูล tracking และข้อความที่ติดต่อทีมงาน

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลเพื่อออก ThaiFanShip ID จับคู่พัสดุ จัดทำใบเสนอราคา รวมกล่อง ออก invoice รับชำระเงิน ส่งอีเมลแจ้งสถานะ ให้บริการลูกค้า และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายหรือศุลกากร

การชำระเงินและผู้ให้บริการ

การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินบุคคลที่สามที่ปลอดภัย โดย ThaiFanShip ไม่เก็บเลขบัตรแบบเต็ม เรายังใช้ผู้ให้บริการ cloud สำหรับฐานข้อมูล (ตั้งอยู่ในภูมิภาค Singapore), hosting และบริการส่งอีเมล สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดพัสดุของคุณจะถูกส่งให้บริษัทขนส่งที่เลือก (เช่น ไปรษณีย์ไทย, DHL, FedEx) และอาจถูกเปิดเผยต่อศุลกากรของประเทศต้นทางและปลายทางตามที่กฎหมายกำหนด

Cookie

เราใช้ session cookie เพื่อให้คุณยังคงล็อกอินอยู่ — ถ้าไม่มี cookie นี้ ระบบจะจำบัญชีคุณไม่ได้ นอกจากนี้เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ไม่ใช้ cookie และไม่เก็บข้อมูลระบุตัวบุคคล เราไม่ใช้ cookie เพื่อโฆษณาหรือการตลาด จึงไม่มีอะไรให้ปิดหรือยกเลิก

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

ThaiFanShip ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ในการ: เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล และขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้ ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การติดต่อและคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามความจำเป็น เช่น การป้องกัน fraud บัญชี ข้อพิพาท ศุลกากร หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลการดำเนินงานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลลูกค้า บัญชี ข้อพิพาท และหน้าที่ตามกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและพัสดุจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต และมีการควบคุมด้วย role ในระบบและมาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเรา